LightLocater サポート

お問い合わせ

不具合報告、ご質問、ご意見は info@ddealing.com までご連絡ください。確認を早くするため、以下の情報があると助かります。

• ご利用端末の機種
• iPhoneおよびiOSのバージョン
• アプリのバージョン
• 検索した灯台名や表示していた画面
• 位置情報、地図、写真保存など、問題が起きた機能
• 実際に起きたこと

よくある質問

LightLocaterは何ができますか？

灯台名で検索し、地図上で位置を確認し、訪問記録、メモ、写真を端末内に残せます。

灯台情報の出典は何ですか？

LightLocaterは、海上保安庁が提供する海しるAPIを利用して取得した公開情報をもとにしています。

公式アプリですか？

いいえ。LightLocaterは株式会社D.Dealingが開発・運営する非公式アプリです。海上保安庁その他の情報提供元によって保証・承認されたものではありません。

航海や安全判断に使えますか？

使えません。本アプリの情報は、灯台巡りや周辺訪問の記録を支援するためのものです。航海、航行、安全判断、業務上の判断を目的としたものではありません。

訪問記録や写真はどこに保存されますか？

訪問メモや写真は、主にお使いの端末内に保存されます。端末やOSの設定、写真ライブラリ権限によって保存先や扱いが変わる場合があります。

位置情報はどのように使われますか？

近くの灯台表示や現在地付近の雨雲情報を開くために位置情報を利用する場合があります。位置情報は、D.Dealingのサーバーへ自動送信・保存する目的では使用しません。

広告や第三者解析はありますか？

現行バージョンでは、広告、第三者解析SDK、トラッキング目的の仕組みを組み込んでいません。

サポートできる内容

• 灯台検索、地図表示、訪問記録に関する質問
• 写真保存や権限設定に関する確認
• 海しるAPIを利用した表示内容に関する不具合報告
• セキュリティ上の問題や不具合の報告
• UIや表示文言の問題

サポート対象外となる内容

• 航海、航行、安全判断、業務判断に関する助言
• 灯台施設の管理状況や立入可否に関する保証
• 外部地図サービスや天気情報サービス自体の挙動