株式会社D.Dealing（以下、「当社」といいます。）は、業務整理、AI活用相談、情報基盤整理、アプリ・ツール実装等のご相談にあたり、お客様の相談内容、業務資料、非公開情報に触れることがあります。当社は、これらの情報を以下の方針に基づき取り扱います。
1. 基本方針
- ご相談内容は、相談対応、提案、見積もり、業務遂行、記録管理のために必要な範囲で利用します。
- 事前の承諾なく、非公開情報を第三者へ開示しません。
- お客様名、ロゴ、案件内容、成果物、相談内容を、事前の承諾なく実績公開や外部発信に利用しません。
2. 初回相談で扱う情報
初回相談では、必要以上に機微な情報を共有いただく必要はありません。個人情報、顧客名、取引先名、価格表、原価、契約条件、アカウント情報などは、必要に応じてマスキングまたは匿名化したうえで共有をお願いすることがあります。
3. AI・外部サービスの利用
当社は、事前の承諾なく、個人情報、営業秘密、未公開資料、顧客データ、業務上の非公開情報を、外部AIサービス、外部クラウドサービス、外部APIその他第三者サービスへ入力またはアップロードしません。
AIや外部サービスの利用が必要な場合は、利用目的、対象情報、匿名化・マスキングの有無、利用するサービスの範囲を確認しながら進めます。
4. 資料共有時のお願い
- 初回段階では、必要最小限の資料共有をお願いします。
- パスワード、認証コード、秘密鍵などの認証情報は、原則として共有しないでください。
- 業務上必要な場合は、共有範囲、閲覧権限、保管期間、削除・返却の扱いを確認します。
5. 確認書・契約書の利用
ご相談内容や取り扱う情報の性質に応じて、相談内容の取り扱い確認書、秘密保持契約書、業務委託契約書、個別業務確認書などを用意します。最初から重い契約書にするのではなく、相談内容と情報の重さに合わせて、必要な範囲を確認します。
6. 保管・削除
当社は、相談日時、対応履歴、確認書、見積もり、提案内容など、業務上必要な記録を社内管理上必要な期間保管することがあります。保管する必要がなくなった資料やデータについては、合理的な範囲で削除、返却、またはマスキングを行います。
7. 個人情報の取り扱い
お問い合わせフォーム等で取得する個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
8. お問い合わせ
情報の取り扱いに関するご相談や、確認書・秘密保持契約が必要な場合は、お問い合わせよりご連絡ください。